浙江电大2022年春卫生事业管理专业（本科）入学水平测试

浙江广播电视大学2020年春季入学水平测试题

卫生事业管理(本科)

一、填空题(每空1分，共20分)

1. 职责可分为               和               ，其中               在授权时永远不能下授。

2.公共关系活动规律表现为：               规律、管理职能规律、               和舆论监督规律。

3.公共关系信息传播的基本类型主要有               、               和大众传播。

4.公共关系的调查方法主要有 调查法和               调查法两大类。

5. 医疗预防机构以承担               任务为主;卫生防疫机构以承担               任务为主。

6.衡量行政管理活动优劣的综合指标是                。

7.中国司法机构对行政系统的影响主要通过________________来实现。

8.构成正式组织的三个必备条件是 、明确的 系统及 。

9.行政体制的核心是__________________的划分和__________________配置。

10.目标管理是以               和               理论为基础形成的一套科学管理制度。

二、名词解释(每题4分，共20分)

1.公共关系：

2.危机管理：

3.行政环境：

4.社会监督

5.平均护理时数：

三、单项选择题(每题2分，共10分)

1.公共关系作为一种营销策略，主要推销。 ( )

A.产品和服务 B.技术和设备

C.组织的形象 D.职工的形象

2.公共关系活动方式的主要特征是。 ( )

A.了解民意，监测舆论 B.对外传播，创造气氛

C.树立企业或组织形象 C.双向沟通，内外结合

3.在确定目标决策的过程中，公共关系主要协助决策者考虑和分析决策的。 ( )

A.社会效益 B.经济效益

C.决策效率 D.政治利益

4.建设型公共关系主要适用于。 ( )

A.组织处于顺利发展时期 B.组织的开创阶段

C.组织与环境产生摩擦的时候 D.组织出现潜在的公共关系危机的时候

5.握手的礼节要求：双方见面时，身份低者、年轻者或男士应该 ( )

A.先向身份高者、年长者或女士点头问候致意，待对方伸手再与之握手

B.主动与身份高者、年长者或女士握手

C.尽量避免与身份高者、年长者或女士握手

D.主动点头致意

四.判断题(在正确的题后划√，不正确的划×，每题2分，共20分)

1.处理危机事件的公共关系宗旨是：“真实传播，挽回影响” ( )

2.为他人作介绍时需注意一个基本原则，即应该受到特别尊重的一方有了解对方的优先权。( )

3.新闻传播的三个主要优点是：客观性强、社会影响大、传播成本低。 ( )

4.一般性公共关系调查是公共关系事件调查。 ( )

5.巴纳姆的公共关系手段是编制神话。 ( )

6.控分权学说由法国的孟德斯鸠完成，其理论基础是社会契约论。 ( )

7.职能机关享有的决策权力属于执行性决策权力。 ( )

8.服从大局是对的，但应以不损害本部门和自身的利益为前提。 ( )

9.采用何种行政方法要以时间、地点、条件为转移，具体情况，具体分析。 ( )

10.应根据事权与财权相分离的原则，按利润划分中央与地方的收入。 ( )

五、论述题(共30分)

1.如何实现行政领导者群体结构的优化组合?(10分)

2.构成一所医院的基本条件有哪些?(10分)

3.在医院管理中应注意什么?(10分)